Nuestra Marketplace funciona prácticamente como las ya conocidas, pero con algunos puntos diferenciales de otros marketplace que son el cuidado de los comercios que pongan a disposición sus
productos en nuestra web, ayudándoles en toda configuración que necesiten de su tienda, las comisiones de venta NO serán abusivas como otras, que suelen cobrar entre el 30 y 40% de comisión en nuestro caso nunca estarán por encima del 15% (Impuestos excluidos), de un principio tan solo cobramos el 10% para mantener los gastos de la plataforma, comisión de las transacciones bancarias, pagos de campañas de publicidad, etc. de esta manera lograremos no sólo unos mejores precios, sino que el comercio llegue a los clientes y nuevos clientes potenciales.
Al registrarte hay 2 tipos de usuario, Soy un cliente (comprador) y Soy un vendedor (comercio). Se pueden tener los dos tipos de usuarios con un solo email. Pero con menús de usuario distintos pero enlazados.
Así que un cliente puede ser comprador y vendedor al mismo tiempo.
Área Cliente (Comprador)
En el menú de Cliente (comprador) veremos el menú de cualquier tienda online donde podemos comprar.
- El panel de control o escritorio que sería el área principal del cliente, donde se muestran según gustos de compra algunos productos que puedan ser de su interés.
- Pedidos es la zona donde el cliente puede ver sus pedidos y estados de los mismos.
- Descargas es el área donde se encuentras las descargas cuando el productos es digital, no físico.
- Dirección, aquí veremos las direcciones de facturación y envío.
- Métodos de pago, este área es para ver y gestionar loas formas de pago.
- Detalles de la cuenta, nos sirve para cambiar el usuario, email, dirección, etc.
- Tickets de soporte del vendedor, aquí podemos ver y gestionar cualquier consulta que hayamos hecho una consulta al vendedor sobre algún artículo, en cada productos sale un botón de TENGO UNA PREGUNTA, con la cual podemos contactar con el vendedor ante cualquier duda.
- Cerrar sesión que no es más que cerrar la sesión de usuario.
Área Vendedor (Comercio)
En el menú de Vendedor (comercio) veremos el menú para gestionar nuestra tienda, productos, datos, etc.
- El escritorio es el área principal del vendedor, donde se muestran estadísticas, guanacias, vistas de página de la tienda, pedidos, etc.
- Productos es el área donde podemos incluir nuestros productos y precios.
- Pedidos es la zona donde el comercio puede gestionar el pedido, como por ejemplo cambiar el estado de en espera a enviado.
- Cupones es para crear cupones propios para hacer descuentos a los clientes.
- Informes, aquí podemos visualizar informes de ventas por periodos, balances de ventas, etc.
- Comentarios, este área es para ver los comentarios o reseñas que nos han dejado los clientes.
- Retirada, nos sirve para ver el importe vendido y solicitar el dinero al administrador de Cantabria App, ver solicitudes aprobadas y canceladas.
- Anuncios, es para visualizar los anuncios del administrador de la plataforma a los comercios.
- Soporte, aquí se gestionan las consultas que nos hacen los clientes desde el botón TENGO UNA PREGUNTA.
- Ajustes, es el área donde podemos cambiar nuestros datos, y esta dividido en otro menú:
- Tienda: para cambiar en nombre, dirección email, etc de la tienda.
- Pago: área para configurar nuestra forma de pago, cuenta bancaria para transferencia de la venta.
- Verificación, este área es para verificar en caso de duda el comercio.
- Envío, es para gestionar los tiempos de envíos, políticas de envíos y política de reembolsos.
- Perfil social es para poner los enlaces o url de nuestras redes sociales.
- Seo de la tienda, nos sirve para definir nuestras propias palabras clave, aunque el soporte técnico de Cantabria app hace posicionamiento general tanto en Google como en Bing.
También disponemos de 3 botones con iconos, visitar la tienda sin salir del área vendedor, editar la cuenta de vendedor y salir o cerrar sesión.
Dispones de las herramientas que os hemos explicado y otras más.
Da de alta tu comercio y descúbrelo.
